Наш персонал — это компаньонки, помощницы и медсестры в одном лице
Уход за людьми старшего поколения — это призвание, и персонал, работающий в интернате, обладает не только профессиональными навыками медсестер, но и такими личностными качествами как доброта, уважение к возрасту, контактность, доброжелательность, умение и желание слышать пожилого (престарелого) человека.
Все медицинские работники учреждения имеют сертификат профессиональной подготовки государственного образца, у нас трудятся медицинские сестры первой и высшей квалификационной категории.
Главным критерием оценки является качество ухода за подопечными и отзывы самих подопечных и их родственников о работе сотрудника.
Результатом комплексного обучения и системы контроля качества работы является то, что персонал интерната кроме стандартных навыков:
- обладает навыками внимательного и тактичного обращения с подопечными, нацеленными на выяснение причины плохого самочувствия и источника раздражения подопечного;
- владеет искусством слушать и поддерживать разговор на интересные для пожилого человека темы;
- умеет восстановить у подопечного ощущение его социальной значимости;
- несет ответственность за качество своей работы.